Условия за Ползване

Уважаеми клиенти, Моля прочетете внимателно Общите условия за ползване на този сайт за електронна търговия.


ОБЩИ УСЛОВИЯ Уебсайтът moser.bg, е интернет магазин, предоставящ информация, възможност за онлайн поръчка, закупуване и доставка на продуктите предлагани от (Фирмaта Oпeрaтoр) ПАНАСОНИС ЕООД със ЕИК 204768519: , Адрес на управление - гр.Сандански, ул. Христо Ботев 15 , тел.: 0878200798.  Настоящите общи условия дават информация на потребителите за правата, ограниченията и отговорностите им при използване на информацията и услугите в уебсайта. Всеки потребител, работещ със уебсайта е обвързан с правилата на настоящите общи условия от момента на влизане в уебсайта до напускането му, с изключение на линка сочещ към тези общи условия.  Фирмaта Oпeрaтoр си запазва правото да извършва промени в данните и условията без предварително анонсиране. Настоящите Общи условия могат да бъдат актуализирани по всяко време, като публикуването им на Сайта се счита за уведомяване на потребителите за измененията.

Фирмата оператор запазва правото си да не отговаря на запитвания постъпили на и-мейл адреса office@moser.bg

Фирмата оператор запазва правото си да не се свързва с клиентите чрез телефонни обаждания.

Фирмата оператор не поема отговорност за не получени или непрочетени писма и и-мейли , поради отсъствие или технически проблеми.


Изискване за регистрация на клиент:  Фирмата оператор обслужва единствено юридически лица. Фирма което възнамерява да извърши покупка чрез магазина за електронна търговия, трябва да попълни и потвърди верността на данните на регистрационната форма, намираща се на този адрес, като по този начин създава свой клиентски профил.


Чрез създаването на клиентски профил регистрираното лице : 

1. Придобива потребителско име и парола, с които се идентифицира в магазина за електронна търговия. 

2. Изразява съгласието си с настоящите Общи условия за ползване на сайта за електронна търговия. 

3. Получава правото да извършва валидни поръчки за закупуване на стоки, предлагани от този, както и да отказва изпълнението им по надлежният ред. 

Фирмaта Oпeрaтoр си запазва правото да отказва достъп, да прекратява регистрация на клиент, да премахва или редактира съдържание, или да отказва изпълнение на поръчки по свое усмотрение.  Ако бъде отказана поръчка, то ще бъде без разход за Клиента.

Условия за поръчка и покупка: 

1. При оформянето на покупката от клиента се изисква: 

- относно доставката: Да посочи валидни име, адрес за доставка, телефон за контакт и e-mail.

-относно фактурата: Име на фирмата и ЕИК.

Непопълването на полетата за обратна връзка или публикуването на грешна, невярна или неточна информация не обвързва Фирмaта Oпeрaтoр със задължението за изпълнение на поръчката и доставка.  - Да активира изпълнението на поръчката чрез натискането на бутона "Потвърди поръчка". Чрез натискане на бутона "Потвърди поръчката" Потребителят изразява съгласието си за направената поръчка и да потвърждава всички детайли по нея както и изразява съгласието си с настоящите Общи условия. Чрез натискането на бутона "Потвърди поръчката" Потребителят извършва действие, което представлява волеизявление, обвързващо го със силата на договор - него ( потребителят ) и Фирмaта Oпeрaтoр, съответно на описаните в настоящия документ условия и правилата . 

2. Когато направите поръчка за закупуване на продукти от магазина за електронна търговия автоматично получавате e-mail, потвърждаващ успешното й оформяне, и съдържащ детайлите на поръчката. (Статус на поръчката - Чакаща) 

3. След обработване на поръчката от служител на Фирмaта Oпeрaтoр, Клиентът получава по e-mail съобщение за изпратената поръчка, което съдържа окончателните детайли на пратката, като вид и брой на изпратените артикули, цена на доставка и обща сума за плащане. При възможност получава и номер на товарителница, който му осигурява възможност за проследяване на пратката. (Статус на поръчката - Изпратена) 

4. Потребителят се ангажира, че комуникацията по електронен път удовлетворява неговите изисквания спрямо закона и той я приема равнозначна на информацията, предавана на хартиен носител или устно по телефона. 

5. Когато всички продукти от поръчката са налични на склад, поръчката се обработва от служител на Фирмaта Oпeрaтoр БЕЗ да се свързва с клиента по телефон. Детайлите по направената поръчка може да проверите на e-mail или през профила Ви в сайта.

Цена и плащане:  Цените на стоките са в български лева с включен ДДС. Плащането на стоките се извършва в български лева. Указаната цена е за 1 брой в лева с начислено ДДС. Цената на продукта не включва цена за доставка.  Дължимата от клиента сума за доставка на стоката се показва като отделно поле, преди окончателното оформяне на поръчката.  Голяма част от артикулите са на склад, но информация за точното количество от даден артикул не се публикува.  Когато обработваме Вашата поръчка, ние ще Ви информираме относно наличността и сроковете за доставка на всеки отделен поръчан артикул.  Плащането плащането се извършва с пощенски паричен превод при доставката чрез куриерска фирма SPEEDY.


ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ С приемането на настоящите общи условия ползвателят дава безсрочното си изрично и безусловно съгласие, до евнтуалната му изрична писмена отмяна, предоставените от него лични данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от Фирмaта Oпeрaтoр и/или упълномощени от дружеството трети лица, включително, но не само: дружества извършващи куриерски услуги, банки и др., за целите на изпълнението на договора за продажба от разстояние и доставка на поръчана стока, маркетингови и рекламни цели и анализи на Фирмaта Oпeрaтoр, участие в игри, промоции и томболи организирани от дружеството, както и за всякакви други незбранени от законодателството цели. Ползвателят по всяко време може да получи информация дали предоставените от него лични данни се обработват и използват от Фирмaта Oпeрaтoр, както и целите на обработката и използването.


ОГРАНИЧЕНИЯ

1. Потребителите могат да се възползват свободно от ресурсите на уебсайта с изключение на ограниченията, описани в настоящите общи условия и други общовалидни ограничения. 

2. Предоставената информация е предмет на авторско право на Фирмaта Oпeрaтoр. Зареждането или отпечатването на страници от уебсайта е допустимо в случай, че не се нарушава ЗАКОНА ЗА АВТОРСКОТО ПРАВО и сродните му права (ЗАПСП). Потребителите на уебсайта нямат право да копират, разпространяват или ползват текстове, картини, образи или части от уебсайта, без изрично разрешение на Фирмaта Oпeрaтoр. Неразрешено е използването на screenshot на уебсайта без изричното съгласие на Фирмaта Oпeрaтoр. Потребителите нямат право да използват програми за автоматизирани системи за download на каквато и да било информация от уебсайта без изричното съгласие от страна на Фирмaта Oпeрaтoр, или да претоварват уебсайта с фиктивна информация (flood). 

3. Потребителите на уебсайта нямат право да извършват действия, които нарушават общо установени правила на общуване и комуникация, да извършват злоумишлени действия, разпространяване на вируси и др., нарушаващи или увреждащи права или интереси на трети лица. Нямат право злоумишлено да извършват поръчки от името на друго лице без неговото съгласие. 4. Потребителите нямат право да разпространяват чрез уебсайта порнографски материали, снимки или други материали, чужд обект на авторско право, схеми, знакове и др., обект на чужда интелектуална собственост, призиви за насилствена промяна на гражданския и обществен ред, неправомерно придобита информация или такава, която накърнява имуществени или неимуществени права или интереси на трети лица.


ОТГОВОРНОСТИ Фирмaта Oпeрaтoр не носи отговорност за:

1. Възможни инцидентни пропуски, свързани с актуалността на информацията, която поддържа в уебсайта; не носи отговорност за последиците, в т.ч. евентуални вреди, породени от или свързани по какъвто и да е начин с достъпа или използването на този уебсайт; не носи отговорност за ненакърнимостта на информацията в уебсайта от компютърни вируси или други заплахи. Изложената в уебсайта информация е в съответствие с действащото законодателство, ползването й от страна на потребителите е доброволно и по тяхна инициатива. 

2. Пълнотата, валидността и същността на информацията, съдържащата се в сайтовете, към които има препратки (хипервръзки).

  3. Евентуално причинени вреди на потребителя при ползването на услугите в уебсайта; не гарантира безпроблемен и непрекъснат достъп до домейна moser.bg 

4. Внезапно изчерпване на складовите наличности. 

5. Неточности в информацията за стоката, подадена от производителя. 

6. Забавяне или неизпълнение на задълженията си по причини извън контрола на Фирмaта Oпeрaтoр. 

7. Фирмaта Oпeрaтoр се задължава да спазва договореностите с потребителя с дължимата грижа.

 

  
  

  
  


  
  

  

Бюлетин

 
Желаете ли да получавате имейл съобщения относно намаления, специални оферти или нови продукти?